インドのクライアント向けクォーツビーカープロジェクト
公開日: August 14, 2026
クライアントプロフィール
化学分析、貴金属試験、材料研究開発を行うインドのサードパーティ製ラボ。クライアントは以前、地元のホウケイ酸ガラスと高価な輸入石英ガラス製品を使用していた。
クライアントの課題
- ホウケイ酸ガラスは高温酸性条件下で金属イオンが漏出し、試験結果を歪ませる。
- 輸入石英ビーカーは高価で納期が長い。
- 地元の石英製品はアニーリングが悪く破損率が高い。
要件
混合サイズ石英ビーカー(50ml~2000ml):高純度、低気泡、良好な熱衝撃耐性。トライアル注文可。輸出書類一式および材料証明書が必要。
プロジェクトプロセス
- 問い合わせとコミュニケーション:クライアントは低価格の地元製品と比較して大幅な値下げを要求した。直接的な価格引き下げではなく、製品仕様と劣悪な製品の隠れたリスクを紹介した。
- サンプル検証:材料報告書付きサンプルをDHLで発送。社内での加熱・酸浸漬試験後、クライアントは満足のいく性能を確認した。
- 初回トライアル注文:厳格なアニーリングと目視検査を経て混合仕様バッチを製造。海上輸送中の破損を防ぐため、合板輸出ケースに梱包。通関手続きのため、完全なCI、PL、材料証明書を提供。
- リピートビジネス:クライアントは破損率の低さと安定した試験データを報告した。カスタマイズされた肉厚ビーカーを含むリピート注文が続いた。年間固定購入量のコミットメントはなかったものの、購入量は増加し続けた。